Pagas el mismo precio por kWh las 24 horas del día, sin depender de horarios. Dicho precio, tanto del término de energía como el de potencia, se mantiene durante 6 meses; después, Yoigo puede revisarlo y ajustarlo a los precios de mercado comunicándolo con 30 días de preaviso. No hay compromiso de permanencia.

Muy simple: pagarás más porque consumes más, pero el precio por kWh no cambia ni hay recargos por horas. No es una tarifa plana: abonas exactamente la energía que uses. Si alguna factura llega estimada por falta de lectura, se ajusta en la siguiente con el consumo real.

Pueden contratar PVPC los titulares domésticos (personas físicas) y microempresas con baja tensión (≤1 kV) y potencia contratada ≤10 kW, siempre con una Comercializadora de Referencia del mercado regulado.

¡Sencillo! Coge una factura reciente y compárala con los precios de Yoigo en su comparador: te diremos cuánto habrías pagado con Yoigo para ese mes concreto. Recuerda que, si eres de Yoigo, tienes descuentos mensuales en telefonía por contratar luz y/o gas.

En tu factura verás:
Término de potencia (dos periodos).
Consumo de energía (kWh) al precio fijo contratado.
Alquiler de contador (regulado).
Impuesto Especial sobre la Electricidad (habitualmente 5,11% sobre potencia y energía).
IVA vigente (en 2025 ha vuelto al 21%).
Además, aparecen peajes y cargos regulados integrados en los términos anteriores.

Tienes varias opciones:
Ajuste de facturas: si una factura se emitió con consumo estimado, Yoigo la regulariza automáticamente al recibir la lectura real. Yoigo LUZ y GAS
Revisión de precio: el precio fijo puede actualizarse cada 6 meses con aviso de 30 días y un tope máximo publicado. Yoigo LUZ y GAS
Canales de reclamación: por escrito a Atención al Cliente (Valencia), por email a cliente@yoigoluzygas.com o en el 900622310 (plazo de respuesta: 5 días hábiles para ≤ 15 kW). Si no quedas conforme, puedes acudir a tu Administración autonómica o a la plataforma europea de resolución de litigios.